Termeni și condiții

1. Cine suntem

Acest site, qatestingplus.com, este operat de QATESTINGPLUS SRL, o societate cu răspundere limitată înregistrată în Romania (datele complete de identificare sunt mai sus), în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic. Suntem un studio de QA și inginerie software care oferă servicii de testare și dezvoltare, inclusiv opțiunea de a livra noi remedierea pe care o identificăm.

2. Domeniu de aplicare și acceptare

Acești termeni guvernează utilizarea de către tine a acestui site și constituie cadrul oricărei contractări a serviciilor noastre. Prin utilizarea site-ului, accepți acești termeni; dacă nu ești de acord, te rugăm să nu îl utilizezi.

Unele prevederi se aplică numai anumitor utilizatori. Atunci când o clauză este limitată la consumatori sau la clienții profesioniști (non-consumatori), acest lucru este menționat expres în clauza respectivă. În lipsa unei astfel de mențiuni, clauza se aplică tuturor utilizatorilor.

3. Definiții

• "Servicii" — serviciile de QA, automatizare a testelor și inginerie software pe care le furnizăm.
• "Colaborare" — o lucrare specifică convenită cu un client.
• "Propunere / SoW" — propunerea scrisă sau documentul de lucru (SoW) care definește domeniul de aplicare, livrabilele și onorariul unei Colaborări.
• "Tu" / "Client" — persoana sau organizația care utilizează site-ul sau contractează Serviciile.

4. Site-ul

Conținutul acestui site este furnizat cu titlu de informare generală despre Serviciile noastre. Depunem eforturi să îl menținem exact și disponibil, însă nu garantăm accesul neîntrerupt sau că, în orice moment, conținutul este complet și fără erori, și putem modifica ori elimina conținut fără notificare.

5. Serviciile noastre

Furnizăm servicii de QA, automatizare a testelor și inginerie software, inclusiv, la alegerea ta, implementarea remedierilor. Nu publicăm prețuri fixe: domeniul de aplicare, livrabilele, calendarul și onorariul oricărei Colaborări sunt definite pentru aplicația ta specifică în urma unui scurt apel de evaluare și stabilite într-o Propunere scrisă sau într-un document de lucru (SoW).

6. Solicitări și modul în care se încheie un contract

Trimiterea formularului de contact sau a unui e-mail reprezintă o solicitare, nu o comandă cu caracter obligatoriu, și nu creează prin ea însăși un contract. Confirmăm solicitările electronice fără întârzieri nejustificate, în conformitate cu Legea nr. 365/2002. O Colaborare cu caracter obligatoriu ia naștere numai atunci când ambele părți convin asupra unei Propuneri scrise, a unui document de lucru (SoW) sau a unui acord de servicii, care prevalează apoi asupra acestor termeni pentru acea Colaborare.

7. Onorarii și plată

Onorariile, etapele și condițiile de plată sunt stabilite în Propunerea sau documentul de lucru (SoW) aplicabil. Cu excepția unei înțelegeri contrare, facturile sunt scadente în termenul indicat pe factură. Pentru Colaborările între profesioniști (B2B), întârzierea la plată poate atrage dobânda penalizatoare legală în temeiul Legii nr. 72/2013, fără a aduce atingere celorlalte remedii ale noastre. Onorariile menționate nu includ TVA, cu excepția cazului în care se indică altfel.

8. Confidențialitate și NDA

Tratăm materialele, codul și informațiile pe care le împărtășești cu noi drept confidențiale și le utilizăm numai pentru a furniza Serviciile. Suntem bucuroși să semnăm un acord de confidențialitate (NDA) înainte de a împărtăși cu noi aplicația ta sau orice material sensibil. Obligațiile de confidențialitate ale fiecărei părți rămân în vigoare după încetarea Colaborării.

9. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al acestui site — text, design, logo-uri și cod — aparține QATESTINGPLUS SRL sau licențiatorilor săi și nu poate fi copiat ori reutilizat fără permisiune.

Proprietatea asupra produsului muncii pe care îl creăm pentru tine într-o Colaborare (precum suite de teste, remedieri și cod) este alocată prin acordul de Colaborare. Cu excepția unei înțelegeri contrare, un astfel de produs al muncii se transferă către tine la plata integrală; până atunci, ne rezervăm toate drepturile asupra lui. Ne păstrăm proprietatea asupra know-how-ului, instrumentelor și componentelor reutilizabile preexistente și îți acordăm o licență de a le utiliza în măsura necesară pentru a folosi livrabilele.

10. Responsabilitățile tale

Pentru a ne permite să livrăm, te obligi să asiguri acces în timp util, informații exacte și o cooperare rezonabilă și să te asiguri că orice date, cod sau materiale pe care ni le pui la dispoziție pot fi împărtășite în mod legal cu noi și prelucrate în scopul Colaborării. Ești responsabil pentru menținerea propriilor copii de rezervă ale oricăror sisteme de producție asupra cărora lucrăm.

11. Garanții și limitări de garanție

Prestăm Serviciile cu o pricepere rezonabilă și cu grijă profesională. Testarea reduce riscul, dar nu poate dovedi absența tuturor defectelor; nu garantăm că software-ul va fi complet lipsit de erori sau că fiecare problemă va fi identificată. În cea mai mare măsură permisă de lege și pentru clienții profesioniști (non-consumatori), excludem toate garanțiile implicite care nu sunt prevăzute expres în acești termeni sau în acordul de Colaborare.

12. Limitarea răspunderii

Pentru clienții profesioniști (non-consumatori) și în cea mai mare măsură permisă de lege: răspunderea noastră totală agregată, decurgând din sau în legătură cu o Colaborare, este limitată la onorariile plătite pentru acea Colaborare; și nu răspundem pentru pierderi indirecte sau consecvente, pierderi de profit, venituri, date sau fond comercial. Nimic din acești termeni nu exclude ori limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legii române, inclusiv răspunderea pentru fraudă, pentru deces sau vătămare corporală cauzate din neglijență ori pentru fapte intenționate sau săvârșite cu neglijență gravă.

13. Despăgubire

Pentru clienții profesioniști (non-consumatori): ne vei despăgubi împotriva pretențiilor terților decurgând din materiale, date sau instrucțiuni pe care ni le-ai furnizat fără a fi îndreptățit să le furnizezi, ori din utilizarea ilegală de către tine a livrabilelor.

14. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru vreo neexecutare sau întârziere cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, astfel cum sunt înțelese potrivit art. 1351 din Codul civil român. Partea afectată va informa cealaltă parte și va depune eforturi rezonabile pentru a relua executarea.

15. Durată, suspendare și încetare

Acești termeni ai site-ului se aplică pe durata utilizării site-ului de către tine. Durata, suspendarea și încetarea unei Colaborări sunt guvernate de Propunerea sau documentul de lucru (SoW) relevant. Oricare dintre părți poate înceta o Colaborare pentru o încălcare semnificativă a celeilalte părți care rămâne neremediată după notificare scrisă. La încetare, vei plăti pentru Serviciile prestate în mod corespunzător până la data încetării.

16. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal astfel cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Atunci când prelucrăm date cu caracter personal în numele tău în cadrul unei Colaborări, acționăm ca persoană împuternicită a ta, în temeiul unui acord separat de prelucrare a datelor care respectă articolul 28 din GDPR.

17. Componente ale terților și open-source

Livrabilele pot include componente ale terților sau open-source licențiate de proprietarii lor respectivi. Utilizarea de către tine a acelor componente este supusă propriilor lor licențe, pe care le vom identifica acolo unde este relevant. Nu suntem licențiatorul și nu oferim nicio garanție pentru astfel de componente ale terților dincolo de ceea ce prevăd licențele lor.

18. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Instanțele din București, Romania, au competența asupra oricărui litigiu, fără a aduce atingere oricăror protecții imperative pentru consumatori care ți s-ar putea aplica (vezi secțiunea 19).

19. Consumatori

Serviciile noastre se adresează companiilor. Dacă totuși contractezi cu noi în calitate de consumator (o persoană fizică ce acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale), drepturile imperative conferite de legislația română și a UE privind protecția consumatorilor se aplică și prevalează asupra oricărei prevederi contrare din acești termeni — inclusiv, după caz, obligațiile de informare precontractuală, dreptul de retragere în termen de 14 zile (și excepțiile sale pentru servicii personalizate sau conținut digital furnizat cu consimțământul tău prealabil), recursul la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

20. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni din când în când. Versiunea publicată aici, purtând data de mai sus, este cea care se aplică utilizării de către tine a site-ului. Modificările nu afectează o Colaborare semnată decât dacă ambele părți convin astfel.

21. Limbi, întregul acord și contact

Acești termeni sunt publicați în engleză și română; în cazul oricărei neconcordanțe, versiunea în limba română prevalează. Împreună cu orice Propunere sau document de lucru (SoW) aplicabil, ei constituie întregul acord dintre noi cu privire la obiectul lor. Dacă vreo prevedere este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare.

Întrebări despre acești termeni? Scrie la contact@qatestingplus.com.